平安快速布局微信视频号,对我们有什么样的启发

2020-10-30 08:46| 发布者: 何必呢| 查看: 208| 评论: 0

摘要: 在行业大多数人对视频号了解甚少的情况下,平安凭敏锐的触觉开始快速布局视频号,目前已经基本上是一骑绝尘的姿态。视频号是目前最热门的自媒体通道,目前日活已达2亿。从下半年开始,腾讯快速迭代了视频号功能,包 ...


在行业大多数人对视频号了解甚少的情况下,平安凭敏锐的触觉开始快速布局视频号,目前已经基本上是一骑绝尘的姿态。

视频号是目前最热门的自媒体通道,目前日活已达2亿。从下半年开始,腾讯快速迭代了视频号功能,包括开放视频号权限、入口放在仅次于朋友圈的地方、打通了小程序、直播、公众号和朋友圈等版块等等。

用一张图来概况视频号的地位:

难怪有人称视频号是腾讯商业帝国的明珠。它的奇妙之处,是一方面打破了之前微信产品的封闭状态,从私域流量走向公域流量,另一方面它完成了微信生态的交易闭环,视频、直播、公众号、即时通讯和支付都是打通的。

一向在行业领先的平安,不知不觉中已经完成了自己的视频号矩阵。他在浙江区域的官方账号有浙江平安产险、浙江平安好伙伴等等,题材围绕公司宣传、产品介绍、工作日常等等,符合自媒体传播的有趣有用的特点,获得一众粉丝,点赞量和传播率指标均良好。

他们的作品文案扎实、拍摄专业。最近的一个作品,采用专人出镜,设计戏剧冲突,诙谐有趣,并推出了双11平安好车主的活动方案,创意十足。

对比其他公司的短视频或者自媒体上的布局,领先的不止一二年。很多公司目前只有一个官方公众号,发一些硬广,只是在小范围内的宣传作用或者公司内部的自嗨,效果差强人意。

尽管目前视频号还存在算法上的一些问题,但仍然是目前最值得期待的自媒体通道。如果对微信的认识还只是宣传和沟通的价值,可能会错过机会。现在的阶段,小公司或者个人可以利用视频号重塑自己的营销体系,毕竟你的合作伙伴和客户几乎都在微信上。

寿险行业对自媒体的运用整体上领先产险,因为他们大部分都是个人用户、件均较高且产品差异性大,比如知乎平台,基本上是某经纪公司营销员的包场,短视频的比如抖音已经有很多人变现了。

平安做为行业的风向标,他对视频号的投入给我们以下启示:

低成本的品牌宣传方式:微信一直在提倡再小的个体也有自己的品牌,无论单位的形象宣传和个人的IP打造,不再是以前传统媒体的大投入了,试问现在谁还记得以前的央视广告“标王”呢。现在的自媒体准入门槛很低,无论单位和个人都要抓住机会。特别是视频号,他在社交的基础上加上推荐机制,有很好的扩散效果。

缩短与客户之间的距离:微信的日活以十亿计,相比抖音平台等短视频平台的新奇炫酷特色,微信聚拢了更多的保险客户。

不再是单独的说教,而是取悦客户:自媒体的特点在于互动性,改变了传统主体的高高在上的姿态,我们看很多平安的视频号内容,有很多搞笑逗趣内容,比如座席接电话的内容之类的,还有很多领导真人出镜, 这样营造亲切感,拉进与客户之间的距离。

传统的业务员做自媒体,建议做好以下几个方面:

个人IP打造,简单说就是人设,是一个专业的查勘员?一个无奈的业务员?还是一个懂保险的奶爸奶妈?

内容的垂直度要高,也就是不能今天说天文,明天讲地理,要言之有物,讲自己擅长的内容,比如懂车的就讲车,会烹饪的就烹饪等等;

要坚持输出对用户有价值的东西,牢牢把握有趣有用的特点,更新频率较稳定;

要有共情能力,就是要抓住用户的心理诉求。

总之,在互联网时代,要接纳新鲜事务,并善于学习,在实践中学习,在学习中进步。

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